❗ Comment limiter la frustration de l'attente des bagages à l'aéroport ?

❗ Invérifiable Pas de nom d’aéroport et pas de date, ca laisse un doute. On n’a trouvé aucune mention de cette idée qui semble plus être du bon sens que du marketing de haut vol. Une vraie amélioration de l’expérience client passe plutôt par la transparence des infos (affichage et respect du temps d’arrivée des bagages). Ca vous permettra de prendre un café et de réserver votre transport suivant sans stress. Les parcs d’attraction travaillent aussi dans ce sens avec des affichages de temps d’attente et des files d’attente virtuelles. https://cvc.li/VZqAe https://cvc.li/xexGG Il faut compter 40 minutes à 1h30 entre l’atterrissage et la sortie de l’aéroport pour récupérer son bagage et passer les différents contrôles. L'allongement des marches peut aussi être lié à l'agrandissement de l'aéroport. https://cvc.li/nvPwX https://cvc.li/hxHCt C’est l’aéroport de Las Vegas qui est la référence sur ce sujet, avec un suivi par puce RFID qui permet un suivi en temps réels et une baisse des pertes de bagages. https://cvc.li/qtkIy Si l'auteur du post peut nous préciser de quel aéroport il s'agit, l'équipe de c'est vrai ça ? s'engage à revoir l'intégrale des films des frères Zucker à son prochain séminaire. https://cvc.li/CLJFE