L’histoire inspirante d’une simple hôtesse de l’air

« UNE SIMPLE HÔTESSE DE L’AIR » ❤️ Lettre ouverte à une passagère du siège 5A Hier, lorsque vous m’avez dit que je n’étais « qu’une simple hôtesse de l’air » parce que je ne vous laissais pas accéder à l’avant de l’avion, j’ai pris le temps de réfléchir. Je voudrais vous rappeler ce que signifie être agente de bord. Je suis formée à lutter contre les incendies à 12 000 mètres d'altitude, à pratiquer la RCP, les premiers secours et, en l’absence de médecin, à poser une perfusion. Je sais identifier des armes ou des explosifs, les déplacer pour limiter les dégâts. Je suis formée à la survie terre/mer, à désarmer un passager dangereux, à préparer un atterrissage d’urgence et à évacuer un avion en moins de 60 secondes. Et tout cela, en gardant le sourire. En 20 ans de vol, j’ai tenu la main d’une mère venue récupérer le corps de son fils. J’ai donné mes propres vêtements à un passager malade, arrêté des départs de feu, calmé des crises de panique, porté des bébés, géré des bagarres, des passagers agressifs, des nuits sans sommeil. J’ai raté des Noëls avec ma famille pour permettre à d’autres de rejoindre la leur. J’ai vu des corps rapatriés, des soldats partir en mission, des passagers mourir malgré nos tentatives de réanimation. J’ai rangé dignement leurs corps, puis repris mon poste avec le même calme, le même sourire. J’aime mon métier. Je l’ai choisi. Je suis diplômée, mère, collègue, être humain. Alors oui, je vous sers à boire. Mais je suis surtout là pour vous sauver si le pire arrive. La prochaine fois que vous direz « juste une hôtesse de l’air », pensez à tout ce que « juste » signifie.