Michelin : cette amitié incroyable entre un ouvrier et le Directeur Monde

C’est l’histoire d’une amitié improbable entre : Un ouvrier qui a passé 43 ans chez Michelin. Et l’ex-Directeur Industriel Monde du groupe. Tout commence en 2021. Jean-Michel Frixon prend sa retraite après 43 ans chez Michelin. Il écrit un livre pour raconter son expérience à ses enfants : "Michelin. Matricule F276710". Un texte brut, qui raconte la réalité d’une carrière d’ouvrier à l’usine. Des descriptions sans concession d’un environnement de travail germinalesque, des portraits de personnes rencontrées, et des anecdotes précises qui restent en tête comme des leçons qui devraient être à la portée de n’importe quel manager. Après la sortie du livre, Jean-Michel reçoit un appel du groupe Michelin : on lui demande un rendez-vous. Il se rend dans le bureau de Jean-Christophe Guérin, Directeur Industriel Monde de Michelin. Jean-Michel est persuadé qu’il va se faire engueuler et que cette histoire va finir aux prud’hommes. Mais c’est tout l'inverse qui se produit : plutôt que de mettre l’ouvrage sous le tapis, Jean-Christophe lui propose de prendre la parole devant le leadership du groupe. Mieux : il lui propose de faire la tournée de toutes les usines Michelin pour parler aux managers. Pour leur faire prendre conscience de l'impact immense qu'ils ont sur leurs équipes. Pour le meilleur comme pour le pire. Depuis, les deux hommes sont devenus amis et font des conférences qui cartonnent partout en France. On les surnomme le “duo improbable” (ou inséparable). Ce qui est remarquable dans cette histoire ? Au-delà de l’amitié, c'est l'intelligence de la réaction de Michelin. Plutôt que de voir le livre comme une menace, ils l'ont vu comme une opportunité de transformation : parce que rien ne vaut un témoignage brut, tiré du terrain, pour incarner et transmettre une culture managériale. On les a interviewés pour notre prochain documentaire, et c’était mémorable. Je raconte les coulisses dans ma dernière newsletter : https://lnkd.in/egB3VWgd