Jeff Bezos impose 30mn de silence pour chaque réunion

Jeff Bezos a imposé 30 minutes de silence au début de chaque réunion chez Amazon. Cette technique appelée "Silent start" visait à tuer les réunions inefficaces. Chaque participant lit un mémo de 6 pages en silence avant toute discussion. Bezos a compris une vérité que la plupart des leaders ignorent : la communication orale est désastreuse pour les décisions stratégiques. La parole favorise : - Les idées superficielles qui sonnent bien mais s'effondrent à l'analyse. - Les opinions non fondées présentées avec conviction. - Les malentendus qui persistent pendant des semaines. - Les décisions basées sur le charisme plutôt que la substance. Le "Silent Start" résout tous ces problèmes en un coup. Bezos a même imposé des règles d’écriture : - 30 mots maximum par phrase - Interdiction des termes vagues (ex : "les ventes ont nettement augmenté" → "les ventes ont augmenté de 40 % au T4 2022 par rapport au T4 2021") Un ancien VP d'Amazon raconte que leur première réaction était la frustration. Puis ils ont constaté que la qualité de leurs décisions s'était améliorée drastiquement. Ce système a permis à Amazon de prendre des décisions complexes avec une précision inégalée. L'oral est pour convaincre. Mais l'écrit est pour penser. __ Moi c’est Kevin, j’aide les freelance IT à prendre la parole par l’écrit sur LinkedIn. Abonnez-vous 🫶